ПОРЯДОК РАБОТЫ / МАКЕТЫ

Здесь создаются изделия по индивидуальным предпочтениям. Все детали согласовываются.

1. После оформления заказа Вы получите автоматическое письмо на почту, указанную при оформлении заказа, может попасть в СПАМ. В ближайшее время я ознакомлюсь с анкетой и вышлю в личные сообщения подробности: сумму предоплаты, реквизиты, вопросы, подборку материала. Мы согласуем срок готовности. Вы сможете внести изменения, если захотите что-то убрать / добавить. Всё будет обсуждаться. Вносить изменения можно до начала работы над изделием.

ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОЧИЕ ЧАСЫ:

Работа ведётся в будние дни с ПН по ПТ с 9:00 до 20:00.
В выходные дни и календарные праздники не работаю. На сообщения отвечаю по возможности.

НАЧИНАЯ С МАЯ И ДО КОНЦА АВГУСТА В ВЫХОДНЫЕ МОГУ БЫТЬ СОВСЕМ БЕЗ СВЯЗИ.

Пожалуйста, будьте терпеливы. Анкеты обрабатываются в порядке очереди. Если Вы беспокоитесь получила ли я заказ, можете связаться со мной через КОНТАКТЫ.

2. Очередь на изготовление бронируется только после внесения 50% предоплаты в случае изготовления под заказ. При выкупе готовых изделий из наличия вносится вся сумма 100%.

Подробнее об оплате можно прочитать в отдельном разделе ИНФО - ОПЛАТА / ДОСТАВКА.

3. Макеты утверждаются в обязательном порядке и высылаются ориентировочно за 3-5 дней до забронированной даты готовности. Персонализация - завершающий этап. Поэтому макеты могут быть высланы в самом конце. Зависит от текущей ситуации, тех. задания, количества других заказов в параллели и многих других факторов.

Выбор дизайна не ограничен моими работами. Можно разработать новый.

Если есть предпочтения по определенному шрифту или свои макеты, которые хотелось бы использовать - всё это очень приветствуется.

В стоимость включены:

подборка шрифта
до 5 макетов изделия
небольшие дальнейшие правки выбранного макета (увеличить/уменьшить, подвинуть, заменить шрифт на схожую группу и т.д.)
1-2 варианта кальки.
Количество вариантов на прямую зависит от заглавных букв от 2-х до 4-х.,

Если вы доверяете мне, как мастеру и даете подробное описание желаемого, создание макетов не потребует доплат. Часто я делаю бесплатно гораздо больше вариантов и правок, но, пожалуйста, не перебарщивайте. Как правило это оборачивается потерей времени и возврату к варианту №1.

ЕСЛИ ВЫ ПРОПАДАЕТЕ, ДОЛГО НЕ ВЫХОДИТЕ НА СВЯЗЬ, ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ НЕ УТВЕРЖДАЕТЕ МАКЕТ, СРОК СДАЧИ И ОТПРАВКИ БУДЕТ СДВИНУТ.

4. Работа над изделием начинается за 5-7 дней до утверждённой даты готовности.

Работа выстраивается в удобном мне порядке и зависит на прямую от тех.задания и количества заказов в параллели с вами. Я могу начать с макетов или же сначала полностью выполнить изделия и приняться за персонализацию в конце, прогнозировать заранее очень сложно.

Перед началом работы я дополнительно напоминаю о том, что приступаю к вашему заказу.

5. Срок готовности не совпадает с датой отправки фото и видео работы, а так же упаковки и отправки.

5.1. Фотографии ИЛИ видео готового результата высылаются на следующий день после даты готовности.

5.2. Передача заказа в компанию экспедитора производится после внесения остатка и в течении 2-3 дней после готовности изделия. Без внесения остатка посылка не отправляется. При наличии времени на отправку раньше, передаю заказы экспедитору раньше.

6. В случае, если я не укладываюсь в оговоренные сроки, я обязательно предупреждаю об этом лично и уточняю на сколько возможно сдвинуть время изготовления. К сожалению я не застрахована от болезней, болезней детей и других форс-мажоров, но исхожу и от ваших потребностей в том числе.