ОПЛАТА
Очередь на изготовление бронируется только после внесения 50% предоплаты.
Готовые работы из наличия оплачиваются в размере 100%.
Для оплаты отводится 2 календарных дня, на это время даты предварительно резервируются за вами. Если оплата не поступает в срок, бронь отменяется, сроки утверждаются повторно.
После оформления заказа вы получите подтверждение на почту, указанную в анкете. Информация будет обработана в ближайшее время (направлены подробности, сумма к оплате, реквизиты для перевода, подборка материала и вопросы).
Остаток оплачивается после получения видео или фото готовой работы.
ДОСТАВКА
1. Доставка курьерской компанией СДЭК до пункта выдачи заказов или курьером до адреса.
Стоимость отправки по тарифам компании исходя из веса, габаритов посылки и дальности отправления от Санкт-Петербурга. Оплата доставки при получении. Примерная стоимость отправки рассчитывается автоматически в корзине сайта. После получения заказа она может быть изменена в зависимости от веса и габаритов посылки.
2. Доставка Почтой России.
Стоимость отправки по тарифам компании исходя из веса и дальности отправления от Санкт-Петербурга. Оплата доставки перед отправкой.
Стоимость рассчитывается индивидуально исходя из веса отправления. Отправка только посылкой.
3. Самовывоз для жителей Санкт-Петербурга бесплатно (по обязательному согласованию).
Cамовывоз с Московского пр. д. 79 (м. Фрунзенская).
4. Доставка Яндекс Такси день в день по Санкт-Петербургу. Стоимость по тарифу Яндекса на момент вызова водителя.
Оплата доставки при получении. Отправка только по тарифу водителем от двери до двери.
При заказе такси с более дешевым тарифом, где водитель может попутно забирать и доставлять другие заказы опасна путаницей.
5. Другие варианты доставки можно оформить самостоятельно: КТС, Достависта и прочее... Вы вызываете, я передаю заказ.
ВНИМАНИЕ! Передача заказа в компанию экспедитора производится в течении 2-3 дней после готовности изделия и только после внесения остатка. Без полной оплаты посылка не отправляется.
!!! ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ !!! Обязанность продавца по доставке товара считается исполненной в момент передачи заказа представителю компании экспедитора. Я не могу гарантировать и влиять на сроки доставки. Ответственность за сроки перемещения, сохранность товара при транспортировке передается экспедитору. Вы можете воспользоваться дополнительной услугой по страхованию посылки. Убедительно прошу вас проверять состояние заказа при получении, в случае обнаружения дефектов после получения, компания экспедитор может отказать в возмещении средств. По всем возникающим вопросам рекомендую обращаться в клиентский сервис выбранной вами компании. Информация о трек номере и контакты колл-центров высылаются дополнительно после отправки посылки.
ВОЗВРАТ
Товары надлежащего качества, купленные в разделе "Готовые изделия (в наличии)" без нанесённой персонализации подлежат возврату в течение 7 дней с момента получения товара. Транспортные расходы ложатся на покупателя, возврат денежных средств осуществляется за вычетом транспортных расходов. Товар не должен быть использован, товарный вид и упаковка сохранены.
ВАЖНО:
Возврату не подлежат изделия надлежащего качества, выполненные по индивидуальному заказу.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992 года ст. 26.1: «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».