1. Как ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ на изделие(-я) или купить наличие?
ЗАКАЗ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА САЙТЕ.
ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЧЕРЕЗ САЙТ ВЫ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО И БЕЗ ОПЛАТЫ РЕЗЕРВИРУЕТЕ ЗА СОБОЙ ДАТУ ГОТОВНОСТИ.
1.1. Ознакомьтесь со сроками изготовления в инфополосе (строка вверху станицы). Срок указан актуальный, но может корректироваться исходя из срочности и количества изделий. Доработка изделий из наличия осуществляется в сжатые сроки без ожидания основной очереди. Подробно о сроках в ИНФО > СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ.
1.2. Ознакомьтесь с возможными изделиями в ПОРТФОЛИО, чтобы понимать, что они из себя представляют, а так же с витриной ранее выполненных работ.
1.3. Перейдете в раздел ЗАКАЗАТЬ / КУПИТЬ ГОТОВОЕ, выберите рубрику:
- СВАДЕБНОЕ / СЕМЕЙНОЕ - для заказа изделия или комплекта: книги пожеланий, альбомы, коробочки для колец, папки, книжечки для клятв, казна, обложки на паспорт.
- КУПИТЬ ГОТОВОЕ - для покупки уже готовых изделий, останется только нанести Вашу персонализацию
- ДЕТСКОЕ - для заказа детских альбомов и книг пожеланий.
1.4. Путём выбора изделия и его параметров, добавляете в корзину.
1.5. Переходите в корзину, проверяете состав и параметры. Выбираете способ доставки, заполняете данные и оформляете заказ. Оплата на сайте не предусмотрена.
1.6. Получаете на e-mail автоматическое оповещение о получении заказа (проверяйте СПАМ). Всё, как в любом другом интернет-магазине.
С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ АВТОМАТИЧЕСКОГО ОПОВЕЩЕНИЯ, ДАТА ГОТОВНОСТИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАРЕЗЕРВИРУЕТСЯ ЗА ВАМИ.
1.7. Остается ожидать обработки заказа. Детали будут направлены в выбранный мессенджер (WA ИЛИ TG) в рабочее время: ПН - ПТ: С 9 до 20 по Мск. При наличии возможности раньше. Не забывайте о разнице в часовых поясах.
2. КАК КУПИТЬ МАСТЕР-КЛАСС ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ТОВАРЫ?
2.1. Ознакомьтесь с интересующим товаром. В карточках товаров дано подробное описание.
2.2. Положите товар(-ы) в корзину.
2.3. Оформите покупку через корзину сайта, заполнив Ваши данные. Оплаты на сайте не будет.
2.4. После оформления на Ваш e-mail поступит автоматическое оповещение с инструкцией по оплате: реквизиты для переводов внутри РФ. Для переводов из-за рубежа пишем в ЛС.
2.5. Оплачиваете заказ, направляете чек ответным письмом. Ожидаете.
2.6. Ссылки на скачивание электронных товаров и добавление в закрытые сообщества с мастер-классами производятся в ручном режиме в рабочее время: ПН-ПТ с 9-20 по Мск. Стараюсь осуществлять всё оперативно, но не всегда есть возможность. А так же не забываем о разнице в часовых поясах.