Как оформить заказ?

Оформить заказ и купить наличие можно только через verakro.ru.

1. Посмотрите сроки изготовления

Перед оформлением заказа загляните в информационную полосу вверху сайта (черная строка). Там всегда указаны актуальные сроки изготовления.

После оформления заказа дата готовности предварительно резервируется за вами. Подробнее о сроках можно прочитать в разделе «Сроки изготовления».

2. Посмотрите раздел "Выбрать оформление"

Для всех изделий своя рубрика. В каждой сначала описание с фото + далее пронумерованная витрина выполненных работ.

Это поможет понять нюансы и определиться со стилем. На данном этапе выбор дизайна не обязателен. Информация об этом потребуется не ранее, чем за неделю до даты готовности, а все свои пожелания вы заполните в брифе позднее.

3. Перейдите в меню и выберите "Заказать/Купить готовое".

На сайте доступны три направления:

ИЗДЕЛИЯ НА ЗАКАЗ — книги пожеланий, коробочки для колец, папки для свидетельства, казна, альбомы, книжечки для клятв и др.
ДЕТСКИЕ АЛЬБОМЫ - книги пожеланий на детские праздники и коллекции страниц для печати.
ГОТОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ / В НАЛИЧИИ — изделия, которые уже изготовлены. Останется только добавить персонализацию.

4. Добавьте изделия в корзину

Выберите нужные параметры и добавьте в корзину (изменения вносить можно, обсуждаем в переписке).

5. Оформите заказ

Проверьте состав заказа, выберите способ доставки, заполните контактные данные и напишите интересующую цветовую гамму, отправьте заявку.

Оплата на сайте не требуется. Оформление заказа ни к чему вас не обязывает. До внесения предоплаты вы просто резервируете дату готовности.

После оформления заказа на электронную почту придет автоматическое письмо (если его нет — проверьте папку «Спам»).

📌 Именно с этого момента дата готовности считается предварительно зарезервированной.

6. Что происходит дальше?

После обработки заказа вся дальнейшая информация будет направлена в выбранный вами мессенджер.

В сообщении вы получите:

✔ сроки изготовления;

✔ информацию о предоплате и сроке внесения;

✔ точный расчёт доставки;

✔ индивидуальную подборку оттенков;

✔ дальнейший порядок работы.

Обработка заказов производится по будням с 9:00 до 20:00 (МСК).

Если есть возможность — отвечаю раньше.

1. Выберите интересующий мастер-класс или электронный товар.

В каждой карточке есть подробное описание.

2. Добавьте товар в корзину и оформите заказ. Оплата на сайте отсутствует.

3. После оформления на e-mail автоматически придет письмо с реквизитами для оплаты.

Для переводов из-за границы вручную создаётся ссылка через платёжную систему, но обязательно свяжитесь со мной на счёт этого вопроса.

4. После оплаты достаточно отправить чек ответным письмом.

5. Доступ в закрытые сообщества и ссылки на скачивание отправляются вручную в рабочее время: понедельник - пятница с 09:00–20:00 (МСК).

Стараюсь делать это максимально быстро, но иногда приходится немного подождать. Также учитывайте разницу в часовых поясах.